top of page
  • ¿PUEDO PERSONALIZAR MIS PRODUCTOS COMPRADOS?
    Sí, en algunos productos de la tienda online existe el apartado "PERSONALIZAR". En él se podrá poner cualquier nombre entre 4 y 8 dígitos.
  • ¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
    Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express para su conveniencia.
  • ¿CÓMO PUEDO CAMBIAR ALGO EN MI PEDIDO?
    Si necesita cambiar algo de su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Por lo general, procesamos pedidos dentro de 2-4 horas, y una vez que hemos procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio. -Cambia la orden -Cancelar pedido en línea -Cancelar pedido utilizando un sistema automatizado -No se puede cancelar el pedido
  • ¿NECESITO UNA CUENTA Y CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?
    No es necesario crear una cuenta. Sin embargo, tener una cuenta facilita la compra, la posibilidad de crear y enviar una lista de deseos y una experiencia de compra personalizada.
  • ¿PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?
    Por favor, visite nuestra página de Devoluciones y Intercambios para obtener más información.
  • ¿CUÁNTO TIEMPO TOMARÁ MI PEDIDO PARA SER ENTREGADO?
    Los plazos de entrega dependerán de su ubicación. Una vez confirmado el pago, su pedido será empaquetado. La entrega se puede esperar un máximo de 10 días laborales.
  • ¿PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
    ¡Sí tu puedes! Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico. Cada orden comienza la producción 24 horas después de su pedido. En el plazo de 72 horas de usted que pone su orden, usted recibirá una fecha de entrega prevista. Cuando se envíe la orden, recibirá otro correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear la orden en línea con la compañía.
bottom of page